1. Definiciones
- Licenciante: EFGN Soluciones, NIT 79006026-6, titular de todos los derechos sobre el software.
- Licenciatario: la persona natural o jurídica que suscribe este acuerdo y accede al software.
- Software: la plataforma EFGN OS en su modalidad SaaS, incluyendo todas sus actualizaciones, módulos, documentación y materiales asociados.
- Suscripción: el período pago de acceso al software según el plan contratado.
2. Licencia otorgada
EFGN Soluciones otorga al licenciatario una licencia de uso del software con las siguientes características:
- Limitada: solo para los módulos y usuarios incluidos en el plan contratado
- No exclusiva: EFGN puede otorgar la misma licencia a otros usuarios
- No transferible: no puede cederse a terceros sin autorización escrita
- Revocable: termina automáticamente ante incumplimiento o fin de la suscripción
- Temporal: vigente únicamente durante el período de suscripción activa y paga
3. Alcance del uso autorizado
El licenciatario puede usar el software para:
- Gestionar las operaciones internas de su empresa o empresas autorizadas en el plan
- Generar documentos electrónicos (facturas, nómina, comprobantes) para uso propio
- Acceder desde los dispositivos y usuarios incluidos en su suscripción
4. Restricciones de uso
- Copiar, reproducir o distribuir el software o partes de él
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas del software
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
- Revender, sublicenciar, arrendar o transferir el software o el acceso a terceros
- Usar el software para prestar servicios a terceros sin licencia de revendedor autorizado
- Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas o atribuciones dentro del software
- Acceder a las APIs del sistema sin autorización escrita de EFGN Soluciones
5. Propiedad intelectual
El software EFGN OS, incluyendo su código fuente, algoritmos, bases de datos, interfaces de usuario, documentación, el motor de inteligencia artificial Gapsy y todos los materiales relacionados, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de EFGN Soluciones. Este acuerdo no transfiere al licenciatario ningún derecho de propiedad sobre el software.
La marca "EFGN OS", "EFGN Soluciones" y "Gapsy" son marcas comerciales de EFGN Soluciones. Su uso sin autorización escrita está prohibido.
6. Actualizaciones y versiones
EFGN Soluciones podrá publicar actualizaciones, mejoras o nuevas versiones del software durante la vigencia de la suscripción. Estas actualizaciones se incorporan automáticamente a este acuerdo. EFGN no está obligada a mantener versiones anteriores del software.
7. Propiedad de los datos del licenciatario
Los datos de negocio ingresados por el licenciatario al sistema (registros contables, clientes, empleados, inventario, etc.) son de su exclusiva propiedad. EFGN Soluciones actúa como encargado del tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012. Al terminar la suscripción, el licenciatario tiene treinta (30) días para exportar sus datos antes de que sean eliminados del sistema.
8. Garantía limitada
EFGN Soluciones garantiza que el software funcionará sustancialmente conforme a su documentación durante el período de suscripción. Esta garantía no aplica si el mal funcionamiento es causado por:
- Modificaciones realizadas por el licenciatario o terceros no autorizados
- Uso del software de forma contraria a su documentación
- Incompatibilidades con sistemas del licenciatario no soportados oficialmente
- Fuerza mayor o fallas de infraestructura de terceros
9. Exoneración de garantías adicionales
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, el software se provee "tal cual" y EFGN Soluciones no otorga garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin particular ni ausencia de errores. El licenciatario asume el riesgo de la calidad y el rendimiento del software.
10. Limitación de responsabilidad
EFGN Soluciones no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales ni por lucro cesante, incluso si fue advertida de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de EFGN bajo este acuerdo no superará el valor de las suscripciones pagadas por el licenciatario en los últimos doce (12) meses.
11. Terminación
Esta licencia termina automáticamente si el licenciatario:
- No paga oportunamente la suscripción y no regulariza en el plazo notificado
- Viola cualquiera de las restricciones del numeral 4
- Incumple los Términos y Condiciones de Uso
Al terminar la licencia, el licenciatario deberá cesar todo uso del software. Los datos del licenciatario estarán disponibles para descarga por treinta (30) días calendario.
12. Ley aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 23 de 1982 (derechos de autor), la Decisión Andina 351 de 1993 y la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico). Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia.
13. Contacto del licenciante
EFGN Soluciones
NIT: 79006026-6 · Bogotá D.C., Colombia
Asuntos de licencia: gerencia@efgnsoluciones.com
Soporte técnico: soporte@efgnsoluciones.com